В Посольстві України в Королівстві Іспанія доступна оновлена електронна черга для запису на консульські послуги.

Ми знаємо, що у громадян України виникало багато проблем з користуванням електронною чергою та своєчасним доступом до сервісів МЗС. Зібравши зауваження та побажання користувачів, ми створили оновлену е-чергу із простішим записом і більшою кількістю вільних місць.

Основні зміни та нові можливості:

1. Запис одразу на пів року вперед — тепер ви можете планувати візит заздалегідь.

2. Система підтвердження запису за 30, 7 та 3 дні до візиту. Це допоможе звільнити слоти, якщо хтось не зможе прийти, і дасть шанс записатися іншим.

3. Можливість додати до запису дітей — тепер ви зможете отримати більше сервісів за один візит.

4. Захист від “посередників” — ми посилили механізми протидії недоброчесним користувачам.

Оновлений сервіс також дозволяє:

- Легко керувати своїм записом через оновлений кабінет.

- Користуватися послугами, які автоматично перевіряють наявність необхідних документів для чоловіків призовного віку.

- Бронювати візит навіть на найближчі дні, якщо хтось скасує свій запис.

Що робити, якщо у вас немає електронного підпису? 

На сайті Посольства в розділі "Запис на прийом" є покрокові відеоінструкції на всі випадки найбільш поширених проблем, що виникають при авторизації у мобільному застосунку "Дія" та на інших державних порталах, підключених до ID.GOV.UA, зокрема — в Е-Черзі МЗС.

Просимо Вас заздалегідь підготуватися до використання засобів електронної ідентифікації.