Виключно в разі загрози життю, загибелі або арешту громадян України (інформація про порядок оформлення паспортів, довіреностей, заяв, консульський облік та інші консульські дії наявна у розділі "Консульські питання"; інформація про попередній запис для оформлення паспортів, довіреностей, заяв, постановки на консульський облік та вчинення інших консульських дій наявна у розділі "Запис на прийом"). Телефон працює цілодобово.