Консульські посадові особи не можуть виконувати обов'язки адвокатів, юридичних консультантів, туристичних агентів, перекладачів; не надають грошей у борг, не сплачують готельні та інші рахунки, і, в разі порушення законів країни перебування, не можуть звільнити громадян від відповідальності.
До компетенції установи НЕ ВІДНОСЯТЬСЯ питання:
- проставлення апостилю. Повноваження на проставлення апостилю належать:
- повторної реєстрації в Реєстрі актів цивільного стану України дитини, яка народилася на території Іспанії або іншої іноземної держави, і була зареєстрована в Реєстрі цивільного стану країни, в якій вона народилася (Registro civil);
- реєстрації/запису до електронної черги МЗС на консульський прийом (заявник особисто здійснює реєстрацію) https://spain.mfa.gov.ua/zapis-na-prijom ;
- реєстрації/внесення інформації до "Резерв +" (заявник особисто здійснює реєстрацію або звертається до техпідтримки застосунку) https://spain.mfa.gov.ua/konsulski-pitannya/rozyasnennya-mzs-shchodo-vidnovlennya-prijomu-zayav-na-otrimannya-konsulskih-poslug-dlya-okremih-kategorij-gromadyan ;
- вклеювання фотокарток до внутрішніх паспортів громадян України при досягненні ними 25-та 45-річного віку (компетенція ДМС України, ДП"Документ" за кордоном);
- оформлення та видача ID-картки (компетенція ДМС України, ДП"Документ" за кордоном); https://spain.mfa.gov.ua/konsulski-pitannya/posvidchennya-osobi-na-povernennya-v-ukrayinu/pasport-gromadyanina-ukrayini-vnutrishnij-pasport-ta-id-kartka
- оформлення та видача ідентифікаційного коду (РНОКПП) (компетенція ДПСУ); https://spain.mfa.gov.ua/konsulski-pitannya/posvidchennya-osobi-na-povernennya-v-ukrayinu/pasport-gromadyanina-ukrayini-vnutrishnij-pasport-ta-id-kartka
- оформлення, видача, обмін посвідчення водія (компетенція ГСЦ МВС України або Головного управління дорожнього руху Іспанії) https://spain.mfa.gov.ua/konsulski-pitannya/vidacha-posvidchennya-vodiyavodijskih-prav-vodijskogo-posvidchennya
- оформлення запрошень громадянам України для в’їзду до Іспанії;
- продовження шенгенських віз громадянам України;
- оформлення дозволу на проживання в Іспанії;
- надання сприяння громадянам України у пошуку роботи на території Іспанії тощо.
Також консульські посадові особи не можуть прискорити оформлення громадянами клопотання про залишення на постійне проживання, вихід з громадянства та оформлення паспорта України для виїзду за кордон.
Оперативному вирішенню підлягають тільки ті консульські послуги, які здійснюються безпосередньо в консульському підрозділі.